Mancanza di idee?
Eccoti 35 consigli per far crescere il tuo business:
- Vai a trovare costantemente tuttii tuoi clienti storici
- Se non puoi andare a trovarli tutti, almeno chiamali
- Assicurati di trascorrere almeno il 60% del tuo tempo all’esterno, a contatto diretto con i tuoi clienti
- Ogni 15/20 giorni invia loro delle newsletter con novità, promozioni, case history. Ed evita le newsletter per gli auguri di Natale
- Tieni sempre sotto controllo la lista dei tuoi clienti eventualmente persi e predisponi un piano diricontatto sistematico, anche solo telefonico
- Coinvolgi qualcuno dei tuoi impiegati in un’attività di telemarketing presso nuovi potenziali clienti
- Comprati online una lista mirata di potenziali nuovi clienti e invia loro costantemente delle mail per presentare la tua attività. Qualcuno ti ricontatterà
- Forma i tuoi venditori, dai loro supporto, aiutali, affiancali, indica loro degli obiettivi, pretendi risultati
- Prima di pensare di assumere un nuovo venditore, guarda dentro la tua azienda. Il miglior venditore potresti averlo già in casa
- Se hai dei tecnici o un servizio di assistenza post vendita, forma commercialmente queste persone. Potrebbero essere letali come venditori o anche solo come semplici segnalatori
- Quando sei in macchina, tieni gli occhi sempre aperti. Se vedi un’azienda o un’attività potenzialmente interessante, fermati, entra e presentati
- Assicurati di trattare sempre con il decisore
- Quando invii un preventivo via mail, richiama sempre il cliente per avere un esito
- Quando consegni un preventivo a mano, prova sempre a chiuderlo. Il tuo lavoro è vendere, non consegnare preventivi
- Per acquisire un nuovo cliente, forniscigli dei campioni, preparagli delle analisi o uno studio personalizzato, fai delle demo, proponigli delle prove
- Richiama tutti i vecchi preventivi che non sono andati a buon fine
- Organizza degli eventio dei convegni (formativi o informativi) in cui invitare potenziali clienti che possano così conoscerti
- Scrivi un libro sulla tua attività, sulle tue capacità e regalalo a chiunque
- Chiedi ai tuoi clienti di scrivere una recensione sulla tua attività
- Chiedi ai tuoi clienti il nome di qualche loro amico/conoscente che potrebbe essere interessato al tuo prodotto o servizio. Magari aiutati con la promessa di qualche sconto sulle sue prossime forniture
- Crea delle partnership, che possano dare benefici sia alla tua azienda che al tuo partner
- Investi sempre per far crescere il posizionamento del tuo sito web su Google, sia con il SEO che con Google Ads. Il tuo sito deve stare in prima pagina
- Porta avanti con sistematicità un Blog nello stesso sito web. Ti farà guadagnare un sacco di posizioni
- Assicurati che il tuo sito web sia responsivo, ossia navigabile da Smartphone. Oggi il traffico è tutto lì, non sul desktop
- Investi anche nella pubblicità tradizionale: radio, giornali, cartellonistica stradale
- Dedica del tempo sistematico ai tuoi social. Se non hai tempo, paga qualcuno che lo possa fare al posto tuo. Se cerchi un fornitore con il prezzo al ribasso, avrai anche dei risultati al ribasso
- Ottimizza la tua schedaGoogle My Business. Oggi è fondamentale, perché è tra le più visitate
- Crea una Landing Page specifica su un tuo prodotto o servizio specifico, che vada oltre il tuo sito web istituzionale. Raddoppierai la tua presenza online
- Se li hai, tappezza i tuoi mezzi aziendali, con il tuo logo e i tuoi contatti
- Crea un QR code del tuo sito web e mettilo in evidenza in tutto ciò che ti riguarda: brochure, mezzi aziendali, sito web etc.
- Usa WhatsApp: sia per inviare dei messaggi a tutti i tuoi clienti sia predisponi l’icona nel tuo sito web, per stimolare e velocizzare un contatto immediato
- Partecipa alla Fiere. Se non hai soldi da investire, informati su quelle presenti nel tuo territorio e vai lì anche solo come visitatore, ben carico di biglietti da visita
- Parla con i tuoi clienti, chiedigli cosa fanno per far crescere il loro business. Anche solo una loro idea potrebbe cambiarti la vita
- Porta dei regali originali ai tuoi clienti quando meno se lo aspettano, non solo a Natale
- Crea confusione: il movimento porta gli stimoli giusti!
Questa sono solo alcuni spunti utili, alcuni ritenuti scontati altri meno, per implementare le opportunità commerciali rispetto a nuovi clienti ed accrescere la fidelizzazione in quelli esistenti.
Se hai piacere ne parliamo insieme ed identifichiamo l’idea giusta per la tua impresa. 😉
Autore: Simone Berti
